Devoluciones
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Producto dañado
Llegó roto, golpeado o con defecto de fábrica visible.
Producto incorrecto
Recibiste algo diferente a lo que pediste.
No llegó el pedido
Han pasado más días de lo estimado y no hay señales del paquete.
Arrepentimiento de compra
El producto llegó correcto pero cambiaste de opinión.
Uso indebido
El producto fue dañado por el cliente después de recibirlo.
Fuera del plazo
Solicitud realizada después de 7 días desde recibido el pedido.
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Revisamos la información en un plazo máximo de 2 días hábiles y te confirmamos la solución.
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Según el caso, enviamos un producto de reposición o realizamos el reembolso vía transferencia bancaria en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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